Consejos para tus compras seguras por internet

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Sigue nuestros consejos y evite ser víctima al comprar en línea

El comercio electrónico es una herramienta aceptada por los consumidores para adquirir productos y servicios sin necesidad de salir del hogar y con disponibilidad las 24 horas del día. Las ventas en línea han ganado terreno en Perú, un país cada vez más digital, donde el 48,7% de la población mayor a seis años tiene acceso a internet.

Cada año suman más personas que prefieren hacer sus compras por internet, incluso lo hacen con mayor frecuencia. La actividad de compra a lo largo de 2018 más alta ocurrió en noviembre y diciembre. Durante estos meses los peruanos efectuaron unos 38% de todos los pedidos en línea por año.

¿Por qué compran o dejan de hacerlo?

Razones por las que compranRazones por las que no compran
Recibir las compras a domicilio.Miedo y desconocimiento.
Ahorrar tiempo.Fraude electrónico.
Por captar mejores ofertas y descuentos.Desconfianza al proporcionar datos bancarios.
Mayor variedad de productos.Equivocarse en la elección del producto

Aunque el comercio electrónico ofrece una serie de beneficios para adquirir productos y servicios, es importante que seas precavido para comprar de forma segura y responsable.

Consejos para antes de comprar:

  • Utiliza conexiones a internet seguras, no uses wifi público para comprar.
  • No instales aplicaciones o software pirata o de fuentes no confiables.
  • Actualiza el sistema operativo de tu celular.
  • Guarda tus datos personales al momento de comprar en línea.
  • Asegúrate de que la página en la que buscas tenga certificado de seguridad, es decir, que en la parte superior izquierda de tu celular o computadora aparezca un candado seguido de las siglas https://
  • Ignora los correos electrónicos donde te pidan información personal o de tus cuentas bancarias.

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Consejos durante la compra

  • Compra en sitios web conocidos y con buena reputación.
  • Verifica las redes sociales del sitio. Son otra fuente de información de la tienda, tanto para conocer sus productos como sus sistemas de envíos.
  • Revisa los comentarios de otros compradores y las calificaciones que otorgan.
  • Lee la política de privacidad de la tienda y revisa si te enviarán publicidad que no deseas.
  • Cuestiónate y compara cuando los precios sean demasiado baratos.
  • Revisa la descripción del producto, condiciones de envío, entrega, devolución y cambio.
  • Conoce los métodos de pago, no siempre son necesarias las tarjetas de crédito o débito.
  • Guarda el comprobante que se genere de tu compra: número de orden o transacción.
  • Califica tu compra, para que otros consumidores conozcan tu experiencia.

Productos de mayor demanda en Perú

  • Accesorios y apps
  • Productos de tecnología
  • Ropa y calzado
  • Maquillaje
  • Suplementos nutricionales/medicinas

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